KANALTANGERANG.COM, TANGERANG – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui Telkom Witel Banten melaksanakan courtesy visit ke PT Sinar Alum Sarana, di Curug, Kabupaten Tangerang, Kamis (12/2/2026). Kunjungan ini menjadi bagian dari penguatan engagement pada sektor manufaktur sekaligus upaya memahami kebutuhan digital pelanggan secara lebih komprehensif.
General Manager Telkom Witel Banten, R. Adam Widodo, bersama Account Manager Business Service Alwan disambut langsung oleh Hendra selaku Supervisor IT. Pertemuan berlangsung dalam suasana diskusi terbuka yang menitikberatkan pada dukungan infrastruktur digital untuk menunjang operasional industri yang semakin terdigitalisasi.
Sebagai perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang produksi komponen dan suku cadang otomotif, PT Sinar Alum Sarana memiliki kebutuhan konektivitas yang stabil dan berkapasitas memadai. Layanan yang saat ini digunakan telah mendukung aktivitas operasional di dua lokasi, dan evaluasi bersama dilakukan guna memastikan performa tetap optimal seiring dinamika kebutuhan bisnis.
Dalam diskusi tersebut, Telkom menggali potensi penguatan layanan yang dapat meningkatkan keandalan sistem, keamanan data, serta efisiensi pengelolaan infrastruktur IT. Pendekatan ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen menghadirkan dukungan digital yang adaptif terhadap perkembangan industri manufaktur.
R. Adam Widodo menegaskan bahwa sektor manufaktur membutuhkan fondasi infrastruktur digital yang kuat untuk menjaga produktivitas dan daya saing. “Kami berupaya memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan layanan yang stabil dan berkelanjutan, sehingga operasional bisnis dapat berjalan optimal tanpa hambatan dari sisi infrastruktur digital,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa dialog langsung dengan pelanggan menjadi langkah strategis untuk memahami kebutuhan riil di lapangan. “Melalui komunikasi yang terbuka, kami dapat merumuskan langkah penguatan layanan yang selaras dengan arah pengembangan perusahaan,” tambahnya.
Melalui engagement ini, Telkom berharap dapat terus memperkuat kolaborasi jangka panjang dengan PT Sinar Alum Sarana, tidak hanya dalam aspek konektivitas, tetapi juga dalam mendukung transformasi digital yang berkelanjutan di lingkungan industri manufaktur. (nhd)
