Kabid Inovasi Pelayanan Disdukcapil Susi Suciati mengatakan, penyerahan penghargaan top 9 ini yang kedua kalinya digelar. “Untuk pemenang sendiri kita ada kriteria khusus terutama setiap 1 orang petugas wajib bisa melayani maksimal koresponden 300 orang per bulan.
Ke depan kita akan terus berupaya memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat,” tuturnya. Sementara, Kepala Disdukcapil Kabupaten Tangerang Syafrudin mengatakan, pemberian penghargaan ini sangat penting karena pelayanan saat ini menjadi barometer kepuasan masyarakat.
Ketika masyarakat merasa puas dengan suatu pelayanan yang diberikan maka saat itu pula instansi/pemberi pelayanan tersebut akan mendapatkan penilaian positif dari masyarakat.
“Penghargaan ini kita berikan kepada para pegawai di lingkungan Disdukcapil, khususnya kepada para pegawai yang bersentuhan langsung dengan masyarakat yang dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik,” pungkasnya. (anw)
