BANTEN – Account Manager Telkom Banten, Tantowi, bersama Digital Marketing Operational, Arie, melakukan kunjungan penting ke PT Spinmill Indah Industry untuk mendengarkan langsung suara pelanggan atau Voice of Customer.
Kunjungan ini bertujuan untuk menggali lebih dalam pengalaman perusahaan dalam menggunakan layanan Telkom Indonesia serta menjalin komunikasi yang lebih erat untuk meningkatkan pelayanan yang diberikan, Selasa (22/10/2024).
PT Spinmill Indah Industry, yang beroperasi di sektor manufaktur, menyampaikan bahwa selama menggunakan layanan Telkom, kegiatan usaha mereka berjalan dengan lancar. Koneksi yang stabil dan keandalan jaringan menjadi faktor kunci dalam mendukung proses produksi dan distribusi barang.
Pihak manajemen PT Spinmill Indah Industry mengungkapkan bahwa mereka merasakan manfaat signifikan dari layanan yang ditawarkan, terutama dalam hal efisiensi operasional. Dengan menggunakan layanan Telkom, mereka mampu mengoptimalkan komunikasi internal dan eksternal, yang berdampak positif pada kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Bekerja sama dengan Telkom Indonesia memberikan berbagai keuntungan bagi perusahaan seperti PT Spinmill Indah Industry. Selain jaringan yang luas dan terpercaya, Telkom juga menawarkan berbagai solusi inovatif yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan.
Layanan seperti Cloud Computing, Internet of Things (IoT), dan solusi digital lainnya tidak hanya mendukung efisiensi operasional tetapi juga membantu perusahaan beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan tren industri terkini.
Setelah mendengarkan feedback dari PT Spinmill Indah Industry, tim Telkom Banten akan segera mempersiapkan langkah-langkah untuk merealisasikan upgrade layanan yang diperlukan oleh PT Spinmill Indah Industry. Proses ini tidak hanya akan memastikan bahwa PT Spinmill Indah Industry mendapatkan layanan terbaik, tetapi juga memperkuat kemitraan jangka panjang antara kedua belah pihak. Dengan kolaborasi yang kuat, diharapkan Telkom Indonesia dapat terus mendukung pertumbuhan dan inovasi di sektor manufaktur, serta membantu pelanggan mencapai tujuan bisnis mereka dengan lebih efektif. (nhd)
