KANALTANGERANG.COM, TANGERANG – Sebagai bagian dari komitmen dalam menghadirkan layanan telekomunikasi yang andal dan bernilai tambah, Telkom Witel Banten membangun engagement strategis bersama PT Nutricell Pasific pada Kamis (22/1/2026). Momentum ini menjadi sarana memperkuat hubungan kemitraan sekaligus memastikan layanan Telkom terus selaras dengan kebutuhan pelanggan di sektor manufaktur.
PT Nutricell Pasific merupakan perusahaan yang bergerak di industri makanan hewan (pet food), dengan fokus pada pengembangan produk berkualitas untuk mendukung kesehatan dan nutrisi hewan peliharaan. Dalam industri yang menuntut konsistensi operasional dan keandalan sistem, dukungan layanan konektivitas yang stabil menjadi elemen penting dalam menjaga performa bisnis perusahaan.
Kegiatan ini dihadiri oleh GM Witel Banten, R. Adam Widodo, bersama jajaran Telkom dan manajemen PT Nutricell Pasific. Diskusi berlangsung secara terbuka dan konstruktif, mencerminkan komitmen kedua belah pihak dalam membangun komunikasi yang kuat serta kolaborasi jangka panjang.
GM Witel Banten menegaskan bahwa kualitas layanan dan kepuasan pelanggan merupakan fondasi utama dalam setiap langkah Telkom. “Telkom tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan, tetapi sebagai mitra yang siap tumbuh bersama pelanggan. Mendengar langsung kebutuhan dan masukan pelanggan menjadi kunci dalam menjaga kualitas layanan kami,” ujar Adam.
Melalui dialog yang terbangun, Telkom memperoleh berbagai insight terkait kebutuhan layanan secara umum, sekaligus melakukan pemetaan potensi peningkatan kualitas layanan ke depan. Pendekatan ini sejalan dengan upaya Telkom dalam menghadirkan solusi yang adaptif terhadap dinamika bisnis pelanggan.
Telkom terus memperkuat kualitas layanan melalui infrastruktur jaringan yang andal, dukungan teknis yang responsif, serta komitmen berkelanjutan dalam menjaga performa layanan. Langkah ini menjadi bagian dari strategi Telkom untuk mendukung kelancaran operasional pelanggan di sektor industri, termasuk industri pet food yang terus berkembang.
Dengan terbangunnya engagement strategis ini, Telkom Witel Banten berharap sinergi dengan PT Nutricell Pasific dapat semakin solid. Kolaborasi yang terjalin diharapkan mampu menciptakan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus memperkuat posisi Telkom sebagai mitra terpercaya dalam penyediaan layanan telekomunikasi dan solusi digital. (nhd)
