BANTEN – Di tengah era Industry 4.0, kebutuhan akan jaringan internet yang cepat, stabil, dan aman menjadi semakin krusial, terutama bagi sektor manufaktur yang mengandalkan sistem digital untuk mendukung operasional harian. PT Mitra Multi Packaging, perusahaan yang bergerak di bidang produksi berbagai jenis kemasan makanan dan kebutuhan rumah tangga, telah menjalin kerja sama dengan Telkom Indonesia melalui layanan Astinet sejak tahun 2017.
Selama lebih dari tujuh tahun, mereka merasakan manfaat langsung dari koneksi internet berkualitas yang mendukung kelancaran proses produksi dan manajemen data secara real-time.
Aprilia Astari, perwakilan dari Divisi Teknik dan IT PT Mitra Multi Packaging, mengungkapkan bahwa penggunaan layanan konektivitas Telkom sangat menunjang kinerja perusahaan.
“Kami sudah memakai Astinet dari tahun 2017. Jaringannya selalu bagus, lancar, aman, dan terkendali. Sangat cocok untuk kebutuhan industri kami yang memerlukan koneksi tanpa gangguan,” ujarnya, Senin (19/5/2025).
Ia juga menyoroti keunggulan layanan pelanggan Telkom yang selalu tanggap. “Kalau ada kendala, respon dari tim teknis sangat cepat. Ini penting, karena gangguan sekecil apapun bisa memengaruhi jalannya produksi.”
Astinet merupakan layanan internet dedicated dari Telkom Indonesia yang menawarkan koneksi simetris (upload dan download seimbang), jaminan uptime tinggi, serta dukungan Service Level Agreement (SLA) yang jelas. Layanan ini sangat ideal bagi perusahaan yang membutuhkan konektivitas nonstop dan pengelolaan data skala besar.
Selain itu, Telkom juga menyediakan monitoring jaringan secara proaktif dan layanan bantuan teknis 24/7, memastikan kenyamanan pelanggan dalam setiap lini operasionalnya. PT Mitra Multi Packaging merupakan salah satu contoh nyata bagaimana Astinet menjadi tulang punggung transformasi digital di sektor industri.
Sebagai pelanggan setia, Aprilia menyampaikan harapannya agar Telkom terus meningkatkan kualitas layanan. “Kami berharap jaringan Astinet semakin lancar dan lebih baik lagi ke depannya.
Ini akan memperkuat produktivitas kami dan mendukung pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang,” katanya. Dengan kualitas layanan yang telah terbukti, Astinet dari Telkom terus menunjukkan komitmennya sebagai mitra strategis industri dalam menghadapi tantangan digitalisasi dan persaingan global. (nhd)
